- Les conditions de mise sont pratiquement inaccessibles
- Les jeux de tables sont peu diversifiés
- Sur les free spins, on ne peut retirer que 200€ maximum
Avis sur les machines à sous
8/10Avis sur les Jeux en live
8/10Sécurité du Casino
9/10Vitesse de retrait
7/10Support
9/10
Trust des joueurs
Votes
Avis
Détails des retraits
3-5 jours
24 heures
3-5 jours
N/A
1-3 jours
Autorité de jeu en ligne de Curaçao
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Joka Casino : faut-il s’arrêter ou passer son chemin ?
Sommaire
Créé en 2019, Joka Casino est un novice dans l’univers de l’eGaming. Agréé par une licence du Curaçao, il exerce en toute légalité et garantit une sécurité des opérations. Par ailleurs, il met un accent très pointu sur le divertissement à travers son grand catalogue de jeux, ainsi que le live casino.
Par ailleurs, les promotions offertes, bien que diversifiées n’ont pas séduit nos experts. Nous vous proposons de découvrir toutes les fonctionnalités de ce casino en ligne et bien plus encore à travers notre Joka Casino avis 2021.
Notre avis en bref sur le broker
Nos experts ont analysé le fonctionnement de Joka Casino, en tenant compte de la ludothèque, des promotions et des services annexes. Notre avis en toute objectivité sur cette plateforme se décline en ces points :
- Joka Casino propose plus de 100 jeux de différentes catégories ;
- Les offres promotionnelles sont également très denses, car en plus du bonus de bienvenue, vous avez droit à des promotions régulières ;
- Le programme VIP récompense les joueurs qui font preuve de loyauté ;
- Joka Casino est doté d’une plateforme attrayante qui malheureusement n’est pas bien organisée ;
- C’est dommage aussi que les bonus soient soumis à des conditions de mise quasiment inaccessibles.
L’interface de Joka Casino est-elle facile à comprendre ?
Comparativement aux offres des meilleurs casinos en ligne, nous jugeons l’interface de Casino Joka un peu complexe.
- Accueil : bien que l’interface de Joka Casino soit très belle, elle n’est malheureusement pas des plus faciles à comprendre. Toutes les options ne sont pas bien visibles, notamment la barre de recherche qui se trouve au bas de l’écran. L’interface est bondée de jeux et on n’observe pas véritablement une hiérarchisation ;
- Le casino en ligne : bien que son offre soit assez complète, les différentes catégories de jeux ne sont pas faciles à repérer sur cette plateforme. Il vous faudra assez de temps pour retrouver par exemple les jeux de table, le poker ou la roulette ;
- Les promotions : si vous n’êtes pas curieux, il vous sera difficile de repérer les bonus. Ils sont représentés par des icônes qu’on ne perçoit pas à première vue.
Les informations générales : une fois de plus on ne bénéficie malheureusement pas d’une grande visibilité à ce niveau. Les écritures de petite taille se dissimulent sous une police de couleur terne.
Les bonus de Joka Casino, à quoi s’attendre ?
Les meilleurs casinos en ligne se distinguent par les bonus et autres offres promotionnelles qu’ils mettent à la disposition de leurs joueurs. Sur Joka Casino on retrouve des bonus exclusifs, en plus du programme VIP qui récompense les abonnés.
Le bonus de bienvenue : une offre alléchante, mais pourtant…
Dès votre inscription, vous accédez à votre premier bonus sur Joka Casino. Au total, vous bénéficiez de 2000 € et de 75 tours gratuits, le tout compris dans un package de 3 bonus.
- Sur le premier dépôt compris entre 20 et 1000 €, vous obtenez un bonus de 100 % et 25 tours gratuits ;
- Sur le second dépôt, vous avez droit à un bonus de 100 % et 25 tours gratuits. Le montant du dépôt se situant entre 10 et 50 € ;
- Le troisième dépôt vous permet de bénéficier de 100 % de bonus + 25 tours gratuits sur un dépôt compris entre 10 et 500 €.
Vous l’aurez compris, le bonus de bienvenue est très alléchant à première vue, mais se subdivise en 3 parties. Ce qui le rend moins accessible, car à chaque étape il faut remplir de nouvelles conditions de mise.
Les promotions régulières chez Joka Casino
Nous apprécions l’idée de ce casino d’offrir des promotions régulières à l’attention de tous les joueurs. Cette offre attire de nouveaux joueurs et fidélise les anciens. Sur ce casino on retrouve jusqu’à 6 bonus réguliers.
Bonus
Montant du dépôtLe bonus mystère du lundi
Les joueurs ont le choix entre 5 portes différentes, chacune cachant un bonus spécifique.
Le bonus folie du mardi
Il se subdivise en 3 bonus différents :
- 60 tours gratuits sur la machine à sous Book of Gold
- 60 % sur 1 dépôt effectué
- 20 free spins sur la machine à sous Book of Gold + 40 % de bonus sur un 1 dépôt.
Le bonus délire du mercredi
Disponible tous les mercredis, il permet d’accéder à 2 bonus exceptionnels :
- Un bonus de 35 % sur un dépôt compris entre 10 et 149 €
- Un bonus de 70 % sur les dépôts d’au moins 150 €
Le bonus jeux du jeudi
Offre 50 % sur un dépôt d’un montant de 10 à 1000 €
Le bonus style du samedi
Il varie selon le montant de votre dépôt :
- 30 % sur les dépôts entre 10 et 69 €
- 50 % sur les dépôts entre 70 et 149 €
- 75 % sur les dépôts entre 150 et 700 €
Le bonus du dimanche
Il s’active à plusieurs moments de la journée :
- De 2h à 5h, un bonus de 40 % sur les dépôts de plus de 20 €
- De 5h à 8h, 20 free spins sur la machine à sous Faerie Spells
- De 8h à 12h, 40 tours gratuits sur la machine à sous Reels of Wealth
- De 12h à 16h, un bonus de 75 % sur les dépôts de plus de 50 €
- De 20h à 00h, un bonus de 100 % sur les dépôts de plus de 100 €
Bien que très riche, l’offre promotionnelle régulière de Joka Casino est soumise aux conditions suivantes :
- Les conditions de mise de 40 fois sur le montant du dépôt et du bonus ;
- Les montants des bonus sont plafonnés à 500 € ;
- Le dépôt minimum est de 10 € ;
- Si vous gagnez avec les free spins, le montant des retraits est plafonné à 200 euros.
Le programme VIP est-il intéressant ?
Le programme VIP de Joka Casino vous donne droit à de nombreux avantages. Pour l’intégrer, vous devez être un joueur fidèle. Ainsi, les éléments pris en compte sont : la régularité, la loyauté et le montant des mises. Ce programme vous permet d’accéder aux privilèges comme :
- Une annulation de la mise maximale ;
- Des cashback hebdomadaires ;
- Des dépôts et retraits traités en priorité ;
- Des gestionnaires personnels pour certains membres ;
- Des plafonds de retrait plus avantageux ;
- Des bonus exclusifs pour les membres.
L’ouverture d’un compte Joka Casino
Tout comme sur Vegas Plus, la procédure d’inscription sur Joka Casino est relativement simple et très rapide. Comme sur les meilleurs casinos en ligne, elle permet d’accéder aux fonctionnalités de la plateforme. Elle se fait étape par étape :
- Lorsque vous êtes sur la page d’accueil du casino en ligne, cliquer sur le bouton s’enregistrer situé en haut et à gauche de l’écran ;
- Remplissez les informations relatives à votre compte joueur ;
- Vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, email) vous seront ensuite demandées ;
- Après avoir rempli intégralement le formulaire, validez.
La ludothèque chez Casino Joka
La ludothèque de Joka Casino est très diversifiée, notamment à travers les différentes catégories de jeux. Nous avons répertorié les meilleurs que nous présentons dans ce tableau.
Type de jeux
Notre Avis
Meilleurs jeux du casino
Machines à sous
Jeux en direct
Jeux de table
Vidéo PokerLa fonction live casino chez Joka Casino vaut-elle le coup ?
Comme nous l’avons mentionné plus haut, vous pouvez jouer sur ce casino avec croupier en direct. Son live casino est une offre intéressante et divertissante, mais on note tout de même un désordre sur la plateforme.
Joka Casino est-il disponible en version mobile ?
La plupart des casinos en ligne réputés proposent une version mobile pour faciliter l’accès à la plateforme. Elle vous permet de jouer à partir de n’importe quel appareil mobile (smartphone ou tablette). Même si sur Joka Casino, les fonctionnalités ne sont pas des plus alléchantes, vous allez pouvoir jouer de partout.
Accréditation et sécurité chez Joka Casino
À la question de savoir si Joka Casino est une plateforme sécurisée, la réponse est oui. Et cela se justifie par les éléments suivants :
- Joka Casino est détenteur d’une licence de jeu délivrée par le gouvernement du Curaçao ;
- Il utilise un protocole SSL pour crypter les données des utilisateurs en les regroupant sur un serveur sécurisé ;
- Le logiciel RNG est également mis en place sur ce casino pour attester de l’équité des jeux ;
- Sa politique de jeu responsable permet de fixer des limites aux joueurs qui souffrent d’une addiction.
La vérification d’identité chez Joka Casino
Pour renforcer sa sécurité, Joka Casino ne laisse passer aucune inscription illicite. C’est ainsi qu’il a mis en place une procédure permettant de vérifier l’identité de chaque joueur. Pour vous inscrire, vous devez fournir les documents suivants :
- Une pièce d’identité nationale ou un passeport ;
- Une pièce justificative de votre domicile datant de moins de 3 mois. Il peut s’agir d’une facture de gaz, d’électricité, de téléphone, etc.
- Un document justificatif de votre identité bancaire.
Comment déposer et retirer de l’argent sur Joka Casino ?
Casino Joka offre une grande flexibilité d’utilisation. Ainsi, pour déposer ou retirer de l’argent, il vous suffira de suivre quelques étapes :
- MEILLEUR gain des joueurs
- Drop & Wins 2 000 000 EUR
- MEILLEUR Service client 24/7
- Plus de 1700 jeux
- 100€
- SANS condition de mise
- Pour déposer, connectez-vous sur votre compte joueur ;
- Puis cliquez sur l’icône déposer ;
- Sélectionnez ensuite la méthode de paiement qui vous convient et saisissez le montant de la transaction avant de valider.
Procédure de retrait
- Pour retirer de l’argent, allez à la catégorie retrait ;
- Choisissez ensuite la méthode de paiement et saisissez le montant ;
- Terminez l’opération en validant.
Les méthodes de paiement disponibles sur Joka Casino
La diversité des méthodes de paiement est l’un des atouts de ce casino en ligne. Pour les dépôts et les retraits, Joka Casino offre de nombreuses possibilités.
Pour les dépôts
Pour déposer de l’argent sur Joka Casino, vous avez le choix entre les solutions de paiement suivantes :
- Les cartes bancaires : notamment Visa et Mastercard dans une fourchette de 20 à 2000 euros par semaine ;
- Les tickets prépayés : ces solutions rapides et pratiques permettent de déposer des fonds avec effet immédiat dans une fourchette de 10 à 2000 € par semaine ;
- Le portefeuille électronique Ecopayz à partir duquel vous pouvez déposer entre 20 et 2000 € par semaine.
Pour les retraits
Les opérations de retraits sont généralement plus complexes sur les casinos en ligne. Chez Joka Casino ils s’effectuent via les méthodes classiques :
- Virement bancaire : cette méthode classique permet de retirer entre 20 et 2000 € par semaine ;
- La carte Visa : avec laquelle vous pouvez retirer entre 20 et 2000 € par semaine ;
- Le portefeuille électronique Ecopayz pour des retraits de 20 à 2000 €.
Soffcomm a testé les délais de retrait sur Joka Casino
Les délais de retrait jouent un important rôle pour l’appréciation d’un casino en ligne. Sur certaines plateformes on observe beaucoup de lenteurs, ce qui peut parfois décourager plusieurs joueurs. Qu’en est-il de Joka Casino ? La réponse dans ce tableau.
Joka Casino avis sur le support client
Vous aimeriez entrer en contact avec le service client de Joka Casino, plusieurs possibilités vous sont offertes.
- Email : vous pouvez joindre les conseillers en leur envoyant un mail seulement, la réponse n’arrivera qu’au bout de 48 heures environ ;
- Live chat : c’est un moyen rapide qui vous permet d’échanger directement avec un conseiller du casino Joka. Certainement le plus réactif, il est disponible directement sur le site ;
- La FAQ : elle est assez complète, offrant les informations principales sur le fonctionnement de la plateforme.
Malgré sa diversité, nous devons tout de même avouer que le service client de ce casino en ligne n’est pas très réactif.
Les avantages et les inconvénients de Joka Casino
Dans ce tableau, nous répertorions les points forts et les points faibles de ce casino en ligne.
Notre avis final sur Joka Casino
Après avoir fait le tour du sujet, notre avis sur Joka Casino est plutôt positif. Il est tout jeune et manque certainement d’expérience, mais offre de nombreux avantages à ses joueurs. À travers sa ludothèque de plus de 100 jeux, il a largement de quoi divertir les plus exigeants. Par ailleurs, il exerce sous le contrôle du gouvernement du Curaçao. La procédure d’inscription est aussi sécurisée par une vérification d’identité bien pointue.
Cependant, on note une légèreté au niveau de l’organisation de l’interface du casino. Le service client aussi ne fait pas preuve de professionnalisme, à travers son manque de réactivité. Mais si vous recherchez un casino qui offre des bonus régulièrement, c’est l’option parfaite, car excepté le vendredi, vous aurez droit à un bonus sur Joka Casino chaque jour de la semaine.
