Comment encaisser un ticket Neosurf ?

Comment encaisser un ticket Neosurf ?

Neosurf est un ticket prépayé de plus en plus plébiscité pour sa sécurité et son anonymat. Ainsi, vous pouvez utiliser un ticket Neosurf sur de nombreux sites internet sans avoir besoin de communiquer vos informations bancaires. 

Cependant, il est possible que vous ne pouviez pas utiliser l’intégralité des fonds disponibles sur le ticket, dans ce cas, vous pouvez demander à encaisser un ticket Neosurf. Quelles sont les démarches à suivre ? Il y a-t-il des conditions à respecter ? On vous dit tout dans cet article. 

Comment fonctionne Neosurf ?

Neosurf fonctionne comme une carte prépayée et son utilisation est très simple. Il vous suffit de vous procurer un ticket chez un des revendeurs agréés de Neosurf et de choisir le montant de votre choix. Celui-ci pouvait aller de 10 € à 100 €. 

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Pour savoir exactement comment fonctionne Neosurf, voici ce qu’il faut retenir : 

  • Le ticket Neosurf contient un code aléatoire et confidentiel de 10 caractères.
  • Son utilisation est possible pendant 180 jours, mais si après 6 mois vous n’avez toujours pas activé votre ticket Neosurf, des frais d’inactivité sont appliqués à hauteur de 2 € par mois. 
  • Aucune inscription n’est demandée, ni aucune donnée bancaire n’est requise pour obtenir un ticket Neosurf.
  • Il est possible de cumuler plusieurs tickets Neosurf, mais ces derniers ne sont pas rechargeables. 

Où payer avec un ticket Neosurf ?

Neosurf est une méthode de paiement de plus en plus utilisée et acceptée par les sites internet. Il devient donc facile de pouvoir utiliser un ticket Neosurf et effectuer des transactions sans difficultés. Ainsi, il est possible de payer avec un ticket Neosurf sur : 

  • Des sites de jeux en ligne comme Leagues of Legends ou Koram, 
  • Des sites de paris sportifs comme PMU Sport ou Netbet, 
  • Des sites de casino en ligne comme Vegas Plus ou Madnix Casino, 
  • Des sites marchands en ligne comme Amazon ou encore eBay.

Sachez qu’il est aussi possible de trouver un casino avec depot neosurf. Si vous souhaitez effectuer une transaction sur internet, les étapes sont relativement simples à suivre : 

  • Au moment de la procédure de paiement, sélectionner le moyen de paiement Neosurf, 
  • Insérer les 10 caractères du code présent sur le ticket Neosurf, 
  • Valider la transaction.

Ticket Neosurf : comment récupérer son argent ?

Malheureusement, il est parfois possible de ne pas pouvoir utiliser l’intégralité du solde disponible sur le ticket Neosurf. Comment récupérer son argent dans ce cas ? Voici ce qu’il faut savoir : 

  • Il est possible de transformer votre ticket Neosurf en bons sur le site Amazon, 
  • Vous pouvez faire une demande de remboursement directement sur le site Neosurf.

Pour de multiples raisons, vous ne pouvez pas utiliser votre ticket Neosurf, ou bien vous avez été victime d’une arnaque ? Il est possible de récupérer son argent directement sur le site officiel Neosurf.

  • Se rendre sur le site officiel Neosurf.com, 
  • Cliquer sur l’onglet “Contact”, 
  • Faire une demande de remboursement de votre ticket Neosurf.
  • Pour ce faire, il vous suffit d’ouvrir un compte “Neosurf”, rentrer toutes les informations nécessaires,
  • Une fois le compte créé, il faut cliquer sur le lien “Rembourser” présent sur la page du compte Neosurf.

Le remboursement est possible sous réserve du montant disponible sur le ticket Neosurf. Si plusieurs montants sont cumulés dans la demande de remboursement et que celui-ci dépasse les 1000 euros, il faudra envoyer plusieurs justificatifs dont une copie d’une pièce d’identité et un justificatif de domicile. 

Les conditions de remboursement avec Neosurf

Cependant, tous les clients ne peuvent pas prétendre à un remboursement de leur ticket Neosurf. En effet, seule une réclamation relative à une erreur de la part de Neosurf lors de la transaction en ligne sur le site marchand peut bénéficier d’un remboursement direct sur ticket.

En ce qui concerne les erreurs provenant du client, d’un tiers ou d’un cas de force majeure (comme une arnaque sur un site internet), la transaction est annulée sans que Neosurf soit tenu de rembourser le ticket. Enfin, si le client annule sa commande mais que le ticket Neosurf a déjà été crédité, il faudra faire une demande de remboursement directement auprès du site marchand.

Foire aux questions
#1 Comment fonctionne le ticket Neosurf ?
Une fois que vous avez votre ticket Neosurf, un code confidentiel de 10 caractères est disponible. C’est via celui-ci que vous pourrez effectuer des transactions, en toute sécurité. Le code est valable jusqu’à la date de fin de validité du ticket Neosurf.
#2 Est-il possible de se faire rembourser par Neosurf ?
Tout à fait ! Vous pouvez faire une demande de remboursement sur vous avez perdu votre ticket Neosurf et que son solde était à hauteur de 250 €, ou bien si votre ticket arrive à la fin de la date de validité et que vous n’allez pas pouvoir utiliser l’intégralité du montant disponible. La demande se fait directement sur le site officiel Neosurf.
#3 Que faire si mon ticket Neosurf arrive à expiration ?
Si le ticket Neosurf arrive à la fin des 180 jours de validité, il est possible de faire une demande de transfert de fonds vers un autre code. Cela n’est valable que si vous avez au minimum 250 € sur le ticket.